Często zadawane pytania (FAQ)
1. Jakie produkty oferuje firma Vellura?
Vellura oferuje starannie wyselekcjonowany asortyment produktów kosmetycznych, do pielęgnacji ciała, kosmetyków i kosmetyków, które mają na celu ulepszenie wyposażenia głównego.
2. Czy produkty Vellura są bezpieczne, z których korzystamy?
Tak. Priorytetowo zapewniamy jakość i bezpieczeństwo. Wszystkie produkty są wybierane na podstawie kryteriów produkcji i są przeznaczone do stosowania i skutecznego stosowania zgodnie z przeznaczeniem.
3. Czy działanie dotyczy całego świata?
Tak, dostępne. Czas dostarczenia może być uzależniony od lokalizacji i procedury celnej.
4. Jak długo trwa wysyłka?
Czas dostawy zależny od kraju i regionu. Średnio zamówień są dostarczane w ciągu 7–20 dni roboczych . Po wysłaniu wniosków o zawieszenie numeru zawieszenia.
5. Jak mogę uzyskać moje zamówienie?
Po wysłaniu zamówień dotyczących powiadomienia e-mail z numerem przesyłki i linkiem do warunku, dzięki któremu możesz sprawdzić status dostawy.
6. Jakie są zasady zwrotów i refundacji?
Zadowolenie klientów jest dla nas bardzo ważne. Jeśli otrzymałeś następujący produkt, który został dostarczony z naszym wsparciem w ciągu 7 dni od dostawy, abyśmy mogli pomóc Ci w zastosowaniu lub zwrocie kosztów.
7. Czy mogę zmienić lub anulować moje zamówienie?
Zamówienia można anulować tylko w ciągu 24 godzin od zakupu. Po tym czasie zamówienie może być już w trakcie realizacji lub.
8. Jak mogę skontaktować się z firmą Vellura?
Możesz wejść z nami poprzez stronę Kontakt lub wysyłając wiadomość e-mail. Nasz zespół pomocy, który jest dostępny, pomoże Ci szybko, jak to możliwe.